Kies je bij je bestelling voor ophalen, dan ontvang je van ons binnen 3 werkdagen een bevestigingsmail met de informatie over wanneer je bestelling klaarstaat om opgehaald te worden. Je kunt je bestelling ophalen op ons adres: Aardoliestraat 16-1, Hengelo. We zorgen ervoor dat alles gereed is voor je, zodat je snel en eenvoudig je producten kunt meenemen.

Bij Delfin Snij- en Graveerwerk zorgen we ervoor dat je bestelling snel en veilig bij je aankomt. Bestellingen die doordeweeks vóór 15:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag nog verwerkt en verzonden, zodat je je bestelling de volgende dag in huis hebt. De maximale levertijd voor binnen Nederland is 2 werkdagen. ​ Voor verzending naar Duitsland of België geldt een levertijd van 3 tot 5 werkdagen. Houd er rekening mee dat, vooral tijdens de drukke feestdagen, het pakketvervoer mogelijk vertraging kan oplopen door de drukte bij de bezorgdiensten. We doen ons uiterste best om je bestelling op tijd te leveren, maar vertragingen van de vervoerders kunnen helaas buiten onze controle liggen. ​ Heb je vragen over je zending? Neem dan gerust contact met ons op!

Je kunt bij ons betalen met de volgende betalingsmethoden: - Credit / Debit Cards - PAYPAL - Contant - IDEAL

Bij Delfin Snij en Graveerwerk begrijpen we het belang van je privacy en het beschermen van je persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe we je gegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). 1. Verzamelde Gegevens We verzamelen persoonlijke gegevens die je zelf aan ons verstrekt wanneer je een bestelling plaatst of contact met ons opneemt. Dit kan onder andere je naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en betalingsgegevens omvatten. We verzamelen ook gegevens die automatisch worden verzameld via cookies, zoals je IP-adres, browserinformatie en locatie. 2. Gebruik van Gegevens We gebruiken je gegevens voor de volgende doeleinden: Het verwerken en leveren van bestellingen Het beantwoorden van vragen of verzoeken via onze klantenservice Het verstrekken van informatie over onze producten, diensten en aanbiedingen Het verbeteren van onze website en klantenservice 3. Bewaren van Gegevens We bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Gegevens die nodig zijn voor belasting- of boekhoudkundige doeleinden kunnen langer bewaard worden, zoals wettelijk vereist. 4. Delen van Gegevens Delfin Snij en Graveerwerk deelt je gegevens niet met derden, behalve in de volgende gevallen: Wanneer het nodig is om een bestelling te verwerken, bijvoorbeeld met onze verzendpartners Wanneer we wettelijk verplicht zijn om gegevens te verstrekken aan autoriteiten 5. Beveiliging van Gegevens We nemen passende maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of diefstal. Onze website maakt gebruik van beveiligde verbindingen (SSL) om gegevens veilig te verzenden. 6. Je Rechten Je hebt het recht om te weten welke persoonsgegevens we van je hebben, om correctie of verwijdering van je gegevens te verzoeken, of om je toestemming in te trekken. Als je vragen hebt over je gegevens of een verzoek wilt indienen, kun je contact met ons opnemen via info@delfingrafeerwerk.nl. 7. Cookies Onze website maakt gebruik van cookies om je gebruikerservaring te verbeteren. Je kunt je browserinstellingen aanpassen om cookies te weigeren of om een melding te ontvangen wanneer cookies worden geplaatst. 8. Wijzigingen in dit Privacybeleid Delfin Snij en Graveerwerk behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid van tijd tot tijd te wijzigen. Wij adviseren je om regelmatig deze pagina te raadplegen om op de hoogte te blijven van de laatste wijzigingen. Dit privacybeleid is van kracht vanaf

comming soon

Bij Delfin Snij- en Graveerwerk streven we ernaar om je altijd tevreden te stellen met je aankoop. Aangezien veel van onze producten gepersonaliseerd zijn, kunnen deze helaas niet geretourneerd worden, tenzij er sprake is van een fout aan onze kant (bijvoorbeeld een verkeerde gravure of beschadigd product). ​ Voor niet-gepersonaliseerde items heb je het recht om deze binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, op voorwaarde dat het product in originele staat en verpakking verkeert. De kosten voor het retourneren van het product zijn voor eigen rekening. Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag terug op je rekening. Voor vragen over retourzendingen of als je hulp nodig hebt, neem gerust contact met ons op via onze contactpagina of per e-mail naar info@delfingrafeerwerk.nl. We staan altijd klaar om je verder te helpen!

comming soon